Pacjentom przysługują wizyty domowe w przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia się stanu zdrowia i niemożności uzyskania porady w miejscu udzielania świadczeń przez lekarza.
Wizyty domowe nie obejmują sytuacji, w których następuje stan bezpośredniego zagrożenia życia np.:
– silnego bólu w klatce piersiowej,
– nagłej duszności,
– nagłych zaburzeń świadomości,
– utraty przytomności,
– upadków z wysokości,
– złamań,
– wypadków komunikacyjnych,
– porażenia prądem elektrycznym,
– porodu,
– dolegliwości związanych z ciążą.
W powyższych sytuacjach pomoc powinna zostać udzielona przez system ratownictwa medycznego.
W przypadku nagłych zachorowań, gdy wymaga tego stan pacjenta, wizyta domowa powinna być zrealizowana w dniu zgłoszenia.
W przypadku pacjentów z chorobami przewlekłymi wizyta domowa może być realizowana w terminie ustalonym z pacjentem.
Na wizytę domową pacjent może być zarejestrowany osobiście, telefonicznie lub przez osoby trzecie.
Wizyty domowe są udzielane pacjentom zgodnie z harmonogramem pracy Przychodni.
Decyzję o zasadności wizyty domowej w każdym przypadku podejmuje lekarz.
Choroby infekcyjne przebiegające z gorączką i złym samopoczuciem są konsultowane przez lekarzy w Przychodni i nie są wskazaniem do wizyty w domu Pacjenta; zapewnia to większy dostęp do lekarza osobom chorym w okresie zwiększonej zachorowalności.
Brak środka transportu ze strony Pacjenta również nie jest wskazaniem do wizyty domowej.